פרופיל החברה
חברת טאצ' פרופשיונל, הינה חברה לשיווק וייצור מוצרי ניקיון וטואלטיקה, אשר משקיעה את רוב מאמציה במתן שרות אישי ומקצועי.
החברה מציעה ללקוחותיה את הפתרון הכולל והמושלם לאיכות ושרות בתחום המוסדי.
מטרת החברה היא לספק למגוון רחב של לקוחות את מוצרי הנקיון והטואלטיקה המתקדמים ביותר, תוך מתן דגש על התאמה מדויקת לצרכיו של כל לקוח.
הקו המנחה את פעילות החברה הוא לתת "מטריה" שיווקית ומקצועית לכל לקוח ולקוח.
תחומי התמחות
החברה מתמחה ראשית במתן שרות אישי ומקצועי בתחום המוסדי. ומשקיעה רבות בנושא המחשוב והטכנולוגיה.
לחברה יש מנגנון שרותי מסרונים שפותח במיוחד עבורה ע"י חברת פריוריטי אשר מיידע ומעדכן את הלקוח הסופי בסטטוס ההזמנה.
כל לקוח של החברה מקבל מייל יומי שבו הוא מעודכן לגבי מועד האספקה ולאחר מכן עדכון נוסף שמאשר את האספקה.
בנוסף, המערכת מעדכנת את הלקוח לגבי המרות או חוסרים בזמן הליקוט ומאפשרת ללקוח לקבל את ההחלטה בנושא.
טאצ' פרופשיונל מייצרת ומשווקת מוצרי איכות לדגומא:
חומרי ניקיון תוצרת סאסאטק, נייר מוסדי תוצרת שניב תעשיות נייר ציוד משקי, כלים חד פעמיים, ציוד מקצועי לניקיון, ציוד למכבסות, מטבחים ועוד...
חברת האם קבוצת שניב סאסא-טק
שניב-סאסאטק הינה קבוצת חברות לייצור ושיווק מוצרי צריכה לבית, לטיפוח אישי, לתחום הרכב ולסקטור המוסדי. באמצעות מפעלינו הממוקמים באופקים, בדלתון ובבני יהודה והמרכזים הלוגיסטיים שלנו אנו מפתחים, מייצרים ומפיצים מוצרי צריכה יומיומיים למעלה מ-5000 נקודות מכירה ברחבי ישראל ולמגוון יעדים בעולם.
טאצ' פרופשיונל הינה חברת בת של קבוצת שניב סאסא-טק ולמעשה טאצ' פרופשיונל משמשת כזרוע השיווקית למוסדות בפריסה ארצית של הקבוצה.
שיווק ומכירות
בין לקוחותיה הנאמנים של טאצ' פרופשיונל מצויים לקוחות ממגזרים ומסקטורים שונים לדוגמא:
חברות ניקיון ואחזקת מבנים, מפעלי תעשייה, מוסדות ציבור, בתי מלון, בתי חולים, עיריות, בתי אבות, משרדי ממשלה וסיטונאים.
טאצ' פרופשיונל משווקת מגוון רחב של מוצרים העומדים בתקן iso 9001 הישראלי.
מוצרי החברה משרתים את דרישות השוק הישראלי תוך הקפדה על איכות הסביבה.
מפעל הייצור והאתר הלוגיסטי של חברת טאצ' פרופשיונל ממוקמים בסמוך ל"כביש 6" למענה מהיר וזמין לכל חלקי הארץ.
ממשק אינטרנטי לביצוע הזמנות
חברת טאצ' פרופשיול מפעילה אתר אינטרנטי לביצוע הזמנות און ליין עבור לקוחותיה המוסדיים. האתר שפותח במיוחד עבור טאצ' פרופשיונל יודע לנהל מאות ואלפי לקוחות החברה. כיום משתמשות באתר חברות ענק לדוגמא דור אלון, כללית שרותי בריאות, אגד ועוד המון חברות שמקבלות מטאצ' את האפשרות לנהל תקציבים ישירות דרך האתר לכל נקודת הפצה.
לוגיסטיקה
חברת טאצ' פרופשיונל פיתחה יחד עם חברת ASKOMY ממשק לוגיסטי עבור אלפי לקוחות החברה. ולמעשה כול לקוח ולקוח מקבל עידכון בהודעת SMS כאשר ההזמנה שובצה ויצאה אליו ומיד בתום האספקה אותו הלקוח יקבל "דוח ביצוע" ישירות למייל באופן אוטומטי אשר מעדכן אותו שההזמנה סופקה והגיעה ליעדה. בדוח יוכל לראות הלקוח גם את זמני האספקה, מי קיבל את ההזמנה ואף תמונה של ההזמנה במקום האספקה.
הפריסה שלנו
אנו מספקים את מוצרינו בפריסה ארצית.
לחברה צי משאיות חדיש ורכב מסחרי קל המשמש במתן פתרון אספקה מיידית ללקוח.
מור אלימלך
מייסד ומנכ"ל חברת טאצ' פרופשיונל מר מור אלימלך יליד 1983 נשוי ואב לשניים.
בעל ידע רחב וניסיון עתיר שנים בשוק המוסדי. מור הוא יזם צעיר ונמרץ אשר משקיע את כל יכולתו בפיתוח וצמיחת חברת טאצ' פרופשיונל.
מור החליט לשנות את פני החברה והחל לפתח מוצרי ניקיון בעלי טכנולוגיה ייחודית חדישה המשנה את כללי המשחק בתחום חומרי הניקיון בכלל ובשוק המוסדי בפרט.
עבור מור, רמת השרות ומתן פתרונות ייחודיים בתחום הלוגיסטי הם בחשיבות עליונה, והדבר שמייחד את חברת טאצ' פרופשיונל ממתחרותיה בשוק.
דברי מר מור אלימלך "אנו רואים בכל לקוח שלנו חלק ממשפחת טאצ' פרופשיונל"
